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二手家电市场需求火热身份不明且质量参差不

时间:2020-02-15 20:03:46 来源:互联网 阅读:0次

二手家电市场需求火热 “身份不明”且质量参差不齐

高温来袭,家电市场也随之火爆。而新家电太贵,不少市民为了省钱,将目光转向了二手市场。但近日调查发现,处于灰色地带的二手家电市场由于缺乏有效监管,质量参差不齐,存在安全隐患,且消费者权益得不到保障。

高温来袭,家电市场也随之火爆。而新家电太贵,不少市民为了省钱,将目光转向了二手市场。但近日调查发现,处于灰色地带的二手家电市场由于缺乏有效监管,质量参差不齐,存在安全隐患,且消费者权益得不到保障。

二手家电销得挺火

8月16日上午,文化路一家二手家电店铺里,老板李先生正用抹布擦去一台旧电视机上的灰尘。这台旧电视的买主王小姐,是东北人,刚到株洲工作。

一般到我这里买旧家电的,是学生、外来务工人员,还有一些是房东。李先生称,比新家电便宜很多,那台旧电视机才260元。

在这个大约60平方米的门面内,堆满了电风扇、洗衣机、冰箱等旧家电。电冰箱、空调等制冷家电卖得挺好的,一个月能卖几十台。李先生称,自入夏以来,这些制冷家电甚至一机难求。

二手家电销售也跟着风生水起。在58同城、赶集、易登等络销售平台上,不少市民也出售二手家电。在6月至8月间,随机抽取了20名市民进行调查发现,有11名已售出自己的家电。有的甚至没过两三天,就卖出去了。

身份不明且质量参差不齐

虽然商务部今年6月拟对二手家电买卖建档案,其中规定二手家电经营者在收购旧家电时要对出售人信息进行登记,在维修翻新后销售二手家电时也要向购买者提供详尽的旧家电档案资料。但现在市面上的二手家电大部分身份不明。

我们一般不会登记卖旧家电的人的相关信息,而且大部分家电都是超市送过来的。一商铺的老板称,只要还能用,就弄过来,至于使用多少年了,我就不知道了。

至于家电质量以及安全问题,大部分商铺老板坦陈,我们不会保修,质量好不好,那得看你运气了。

但发现,有些冰箱的密封条已出现问题,制冷效果不明显;有的电视屏幕不清晰。

从事家电维修10年的李宏师傅称,家电过了使用寿命经维修保养仍可继续使用,但高龄家电尤其是大大超过使用寿命的家电,潜藏了诸多安全隐患,容易引发火灾、甚至爆炸。

今年1月,上海市宝山区一出租房内,由于一台旧全自动洗衣机爆炸,致使窗玻璃被炸碎,还发生大火,塑料顶棚被烧断裂。

缺乏有效监管

为什么二手家电一直处于灰色地带,无人监管?李宏认为,虽然,国家对废旧电器已经立法,也采取了以旧换新政策,却没有相关部门监督、执行,这造成了政策执行上一个很大的漏洞。比如,部分以旧换新的电器,并没有拆解处理,而是再度流入市场。

市工商12315许主任称,当消费者购买二手家电权益受到损害时,国家暂没有相关法律法规对其保护。不过,她建议在购买二手家电之前,消费者与商家达成协议,保证产品具有一定使用期限,来维护自身权益。

另外,《中国消费者协会受理消费者投诉规定》里规定,消费者个人私下交易和商标标明是处理品的(没有真实说明处理原因的除外)而引起的纠纷,不在消费者协会的投诉受理范围之内。所谓消费者个人私下交易,即指消费者在地摊上或者街边的一些临时摊点购买东西;而处理品,包括旧货在内。

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