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董明珠大玩网红营销消费者好像不太感冒

时间:2019-04-11 09:04:49 来源:互联网 阅读:2次

董明珠大玩红营销 消费者好像不太感冒

作者:未知来源:新快报

格力被指刷单

618前低调上市的格力色界,这半个月来俨然成了圈的红,开售短短一周销量暴增,却被外界质疑刷单。格力方面没有正面回应,但董明珠再显红本色,霸气回应谁买的不重要,对于我来讲都是用户。自从2015年戏剧性杀入行业以来,格力因神龙见首不见尾和董明珠的惊人言论,屡屡被推上头条。作为三年级生的格力,如今还一直沿袭着董明珠的红营销模式。但在当下的红海中,格力无论是营销方式还是技术创新都与同行差一大截,未能走红。

■新快报陈学东

A 销量暴增引来友质疑

按照格力方面的说法,做的初衷是着眼于智能家居,希望未来成为智能家居的控制中心、智能物联的入口,而不是与雷军赌气后的贸然反击。不过,理想很美好现实很骨感,业务只有规模达到一定量级才具有想象空间。而格力在上月推出了第三代,依然没能走出代和第二代销售低迷的困境,甚至被曝出因销售惨淡而刷单。

有消息称这部售价3200元的色界,赶在618电商大促前低调开售,天在格力商城上仅售出5部,高端的定价和惨淡的销量引发巨大争议按摩师培训班
。开售一周后,销量突破5000部,销量暴涨千倍。

但有友质疑销量暴涨存在刷单嫌疑。因为在不足100条的购买评价中,5位评价用户尾号是五连号。面对刷单质疑,董明珠体现出了其一贯的红特质,霸气回应称:谁买的不重要,对于我来讲都是用户。事实上,作为业内人士都知道,谁买的其实很重要,没有来自于真实用户的反馈意见,产品很难在不断迭代中解决消费者不满意的地方。

作为格力首席推销员董明珠除了霸气回应外,还卖力为其叫好。上周,她在出席一场活动时再次展现语不惊人死不休的传统,放言用户用了格力绝不会放下,对其品质充满自信。

B 圈光靠红走不远

其实,无论这次还是以往,提到格力,董明珠必语出惊人。而与现实极其不符的言论,总是引起巨大的争议,甚至是嘲讽。

作为圈的新入者,格力似乎一直刻意在走一条不一样的路。互联时代,大家都恨不得请明星,搞营销。格力却从不搞发布会,而是悄悄上线;也没有明星代言人,有的代言人也只是董明珠。同样是新进入者,罗永浩的锤子也有红特性,但其大的路数基本还是按照圈的规则在玩。同样是三年级生,虽然过去几款锤子销量忽高忽低,路走得也不平坦。但款的坚果Pro在6月1日至18日的累计销量排名中,位列第七,销售额排名第八,与苹果、华为、小米等大牌厂商共列TOP10。

董明珠的特立独行或者说红营销模式,正是通过格力得以放大。在格力一代上,董明珠将自己的头像放到了开机画面上,引发了吃瓜群众一片欢呼,省了多少广告代言费。她一言不合就摔,以证明格力品质;年底为员工涨薪,又额外发一部格力但很快就有媒体抓住二手站的低价转让截图,猜测格力员工也不看好自家。

越是不被看好,越要证明给你看,董明珠总是这样坚持她铁娘子的蛮干作风。于是,在今年早些时候的股东大会上,当有人提起格力没有成功时,董明珠怒怼:你怎样晓得我没成功,华为卖老大,我就卖老二嘛你为什么对我这么苛刻要求,明天说的今天就要做到,那我又不是神仙,有本领你来做。当然,相比格力的前两款,此次格力新机色界还是相对低调不少,不仅没有任何广告,连董明珠也一反常态地没有为自家新机卖力吆喝。要知道,董明珠红的称号,就是因为董明珠自从要做开始,就时常带着自家上头条废钢破碎机

C 产品力不足是致命伤

很多人也许会说,董明珠的高调、强势在家电圈就是这样,圈中一直有着董明珠走过路不长草的说法。董明珠在家电圈尤其是空调界确实取得了很大成就。1994年底,勤勉、高调的她接过格力电器经营部部长一职,格力的年销售为4亿元左右,一年后,格力电器销售收入增长了7倍,达到28亿元,至2012 年,格力已经实现1000 亿元的销售,在世界上连续8 年销量排在。但有业内人士告诉,格力空调本身产品品质就好,再加上董明珠的营销能力,如虎添翼。反观格力星力捕鱼游戏代理
,一代输在了产品上,产品设计竞争力太弱;二代产品竞争力相对提高很多,但过高的定价难以支撑;三代产品也没能走出和二代产品一样的泥沼。格力之所以在市场未能走红,根本原因在于其对制造技术过于自信和低估行业做大做强的难度。

不可否认,致力于让世界爱上中国造的格力是中国制造的翘楚,其在空调生产上拥有不可比拟的优势,但生产与空调截然不同,生产技术的摸索和效率的提升成为摆在格力面前的首要难题。格力色界仍然采用骁龙820处理器,很重要的原因就是拿不到骁龙835的货。近日有上游供应链人士告诉,新进品牌几乎难以在优质供应链上有立足之地。不论是芯片厂商还是屏幕厂商,还是各种元器件厂商,都会优先向华为、OPPO、vivo、小米、金立等主流品牌供货。在这种情况下,新品牌连优质零部件都拿不到,更别说推出优质产品。当下的智能市场,早已是红海厮杀之势。360创始人周鸿祎推出360时曾这样评价,智能行业已经不是红海,而是血海。

观察

越来越多消费者只为实用埋单

行业的特殊性在于其比大多数小家电行业竞争都要激烈,因此各大玩家都必须全力以赴,全力以赴能有几分胜算尚不好说,但如果玩票则会被市场边缘化。如果说董明珠对技术的盲目自信算一个错误,那格力对营销和渠道投入不足则是大错特错,使其征战市场变成一出自娱自乐的好戏。这种通过语不惊人死不休的手段吸引路人围观,固然有利于提升个人和企业知名度,节省不少广告开支,但对转化为实际销量效果有限,而且一旦产品交付与用户期望存在落差,极其容易形成负面口碑。

在格力的运作中,董明珠个人品牌始终凌驾于格力品牌之上,其本质是红而非兢兢业业经营企业的企业家,对格力的帮助并不大,反而因低配高价、开机画面而饱受用户诟病。

经过市场教育的用户购机理念已发生变化,情怀或概念对用户的吸引力大不如从前,越来越多的用户转向为实用价值埋单。

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